??2018年9月20日，受東莞A家家居國際總部邀請，我校兩位老師到東莞A家總部舉行了一場家具維修技術現場培訓會，通過理論和現場實操教學的方式，將專業家具維修技術的理念和實操程序講授給大家。當天我們主要講解了木器、皮革、家具保養維護等三方面內容，并結合現場演示和學員動手操練，幫助大家提升一定的維修技能，及時處理自己遇到的售后問題，增強A家售后服務形象，最終達成了比較好的效果，培訓會后現場學員紛紛表示收獲滿滿。

? ? ??現場學員都是來自全國各地的A家經銷商伙伴，家具屬于大件物品，通過長途運輸到當地難免會造成損傷，輕則劃痕掉漆、重則斷裂報廢，搬運造成的損壞往往是廠商和經銷商售后環節的最大煩惱，缺乏專業的維修技術，不僅造成客戶滿意度下降、貨款積壓，還會造成后續退換貨成本偏高、周期偏長，會對公司一系列運營都造成很大的影響，所以大家對于維修技術的需求也是最大的！

技術不夠，培訓來湊? 理論+實踐教學模式

上午9點

A家總部國際會議廳

“好、很好、A家最好，耶！”

? ? ? ??在學員們整齊響亮的問好中，我們拉開了今天培訓會的序幕！培藝陳老師先向學員們講述了家具維修技術的起源和發展現狀，讓大家能夠清楚的認識到家具維修技術是能夠真正幫助到大家的實用技術。現場展示的培藝維修案例也讓大家嘆為觀止：“原來這樣都能修！”

? ? ? 上午課程針對大家常見的木器損壞情況，陳老師和趙老師仔細向大家介紹了能夠及時處理小問題的簡易維修法：修色筆維修、修補膏維修、蠟筆維修、自噴漆維修，當然簡易修補法只能臨時解決小問題，大問題還得靠家具維修專業技術！

? ? ??專業維修技術有著系統的維修程序和嚴格的手法要求，趙老師向大家介紹了木器維修三部曲：補平打底、調色上色、表面處理，每一部都有操作規范和細節技巧，其中著重講解了色粉維修法、油膏維修法、色精維修法三種核心調色技術的運用范圍和注意事項！

? ? ??下午課程針對常見皮革損壞情況進行講解和演示，皮沙發脫線的明線和暗線縫補法、皮革的三原色調色原理、皮革各類損傷（擦傷、貓爪傷、刀口、破洞等）的不同修復方法、皮革光度處理，這些專業維修要點都為學員們帶去了專業的講解！

專業維修技術實操演示，學員積極參與

? ? ???理論講解完畢，趙老師進行維修現場演示和教學，邀請了幾名學員近距離觀看維修操作，其他學員通過現場攝影機投影大屏幕仔細觀看！

現學現用，學員動手進行調色大比拼

? ? ? ?經過理論知識的講解和實操演示，我們還邀請了現場伙伴上臺進行了皮革調色大比拼，考驗一下大家對三原色調色原理及調色技巧的掌握度如何？

?臺上的代表都非常投入到調色比拼中，臺下的隊友也不忘為他們加油助威！

調色比拼結束，趙老師正在點評各位伙伴的成果！

全員動手實操，體驗專業維修技術的樂趣

? ? ? ?晚間課程，趙老師為大家講解了家具保養方面的相關知識，陳老師和大家一起總結梳理了一遍木器和皮革課程的技巧要點和注意事項。然后進入了今天的最后一課：全員動手體驗專業維修，也是作為今天學習的考核！

體驗課上，所有學員都積極參與動手實操，按照老師教的維修步驟認真在板材上練習，為大家的認真點個贊！

學無止境，掌握方法還不夠，需要多加練習

? ? ? ?通過一天的培訓，現場學員通過認真學習和實操，或多或少都掌握了快速處理小問題的簡易維修法和一些專業維修技術的基本流程，能對大家的售后起到一定的幫助，但專業維修技術的技術工藝和維修技巧一天時間是遠遠講不完，掌握方法之后更離不開勤奮的練習和經驗的積累！如果需要學習更豐富和專業的維修技術，歡迎大家到廣州培藝家具美容學校報名學習！

在此，特別感謝A家家居的盛情邀請，感謝A家各位領導、售后主管宋經理及部門同事、A家商學院的老師們的大力支持！